Subscriptionsverlängerung um 12 Monate

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Support*

Sie erhalten für die Dauer der Subskriptionszeit die Möglichkeit, Supporttickets über das Kundencenter zu erstellen. Die Subscriptionszeit beträgt 12 Monate und kann beliebig oft verlängert werden.
Zusätzlich erhalten Sie zum 12 monatigen Emailsupport unseren Premiumsupport für die ersten 6 Monate.
Hierbei haben Sie die Möglichkeit uns direkt telefonisch zu kontaktieren sowie haben priorisierte Supporttickets mit Antwortzeiten von max. 8 Stunden (Mo - Fr 09:00 - 17:00, Feiertage ausgeschlossen).
Dieser Premiumsupport ist vergünstigt.
Hierbei haben Sie die Möglichkeit uns direkt telefonisch zu kontaktieren sowie haben priorisierte Supporttickets mit Antwortzeiten von max. 8 Stunden (Mo - Fr 09:00 - 17:00, Feiertage ausgeschlossen).
Dieser Premiumsupport ist vergünstigt.

Beschreibung

Die Subscription gewährleistet Ihnen Zugriff auf die jeweils aktuelleste JTL-Shop3 Version sowie Supportmöglichkeit über unser Ticketsystem. Beim Lizenzkauf von JTL-Shop3 ist bereits eine 12 monatige Subscription enthalten.

Verlängerung um weitere 12 Monate

Wenn Sie dieses Produkt kaufen, verlängert sich die Subscriptionszeit für die jeweilige JTL-Shop3 Kauflizenz um weitere 12 Monate. Der Beginn der neuen Subscriptionszeit ist nicht das Kaufdatum der neuen Subscription, sodern das Ende der bisherigen Subscription.
Ihre Subscriptionszeit darf nicht auslaufen, da dann nicht mehr verlängert werden kann. Sie erhalten rechtzeitig vor Ablauf der Subscriptionszeit eine Erinnerungsemail, dass Ihre Subscriptionszeit ausläuft.

Nach Ablauf der Subscriptionszeit erlischt der Anspruch auf eine Verlängerung.

Optional: Vergünstigter Premiumsupport

Als JTL-Shop3 Kunde haben Sie Anspruch auf vergünstigten Premiumsupport. Beim Premiumsupport erhalten Sie die Möglichkeit uns direkt telefonisch zu kontaktieren und haben zusätzlich eine priorisierte Antwortzeit auf Ihre Supporttickets. Innerhalb von 8 Arbeitsstunden erhalten Sie von uns eine Antwort auf Ihre Supportanfrage (Mo - Fr 09:00 - 17:00, Feiertage ausgeschlossen).

Die Subscriptionsverlängerung gilt für eine JTL-Shop3 Lizenz

Bitte geben Sie unter Lizenschlüssel bzw. Domain den Lizenzschlüssel oder die Domain des Shops ein, für den Sie die Subscriptionsverlängerung erwerben möchten.

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